Arquivo de 28 de Agosto de 2008

APROVARE NO 1º CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE VAREJO

retail - retail
O Congresso Latino-Americano de Varejo tem como missão promover o conhecimento na área de Varejo, por meio de estímulo à geração, ao
compartilhamento e à divulgação desse conhecimento em todas as suas dimensões e perspectivas, sendo destinado às empresas varejistas de todos os segmentos, fornecedores, fabricantes e prestadores de serviços relacionados ao varejo.

A APROVARE como entidade, apóia esse evento.

Como benefício, os associados da APROVARE obterão desconto de 20% na inscrição, devendo optar pela categoria de pagamento: “Parceiros”, e escrever no campo de observação:
“Parceiros APROVARE - Congresso”

Para saber mais sobre o Congresso,acesse o site www.fgv.br/laretail

Adicionar comentário 28 de Agosto de 2008 às 18:00 admin

O próximo salto de Lemann, Telles e Sicupira

foto 91 - foto 91
Dias atrás, o presidente do conselho da Lojas Americanas, Beto Sicupira, fez
uma reunião com os principais executivos da varejista. Ao lado de Jorge
Paulo Lemmann e Marcell Telles, Sicupira é um dos controladores da
Americanas e da AmBev. Durante a reunião, ele falou sobre o avanço da
operação de comércio eletrônico — a B2W, resultado da compra do Submarino
pela americanas.com. No primeiro semestre deste ano, o faturamento da B2W
alcançou quase 2,1 bilhões de reais — contra 2,2 bilhões de reais da
operação tradicional da Americanas.
A diferença foi tão pequena que, segundo executivos próximos à empresa, a
B2W já teria superado a Americanas em julho (as informações oficiais só
serão publicadas no final do terceiro trimestre). A manter esse crescimento,
a B2W deve chegar ao final do ano como a segunda maior empresa de comércio
eletrônico do mundo, atrás apenas da Amazon, que faturou pouco mais de 8,2
bilhões de dólares no primeiro semestre deste ano.
Empolgado com o desempenho do comércio eletrônico, Sicupira relembrou uma
passagem vivida por Marcel Telles pouco tempo depois de a Brahma ter
comprado a Antarctica (formando a AmBev). Telles foi visitar a operação da
Anheuser Busch, nos Estados Unidos e os americanos disseram que, no futuro,
poderiam adquirir a operação brasileira. Marcel, prontamente, disse que
seria mais provável que os brasileiros comprassem a fabricante da Bud. O
tempo provou que ele estava certo
Será que daqui alguns anos o trio vai dar o mesmo salto com a B2W?
Fonte: Portal Exame – Blog por dentro das empresas

Adicionar comentário às 16:00 admin

O comércio investe para encantar o consumidor

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Para atender melhor os consumidores e aproveitar a expectativa de aumento
das vendas nas datas comemorativas, os shopping centers e o varejo em geral
investem maciçamente na contratação e na capacitação de novos funcionários.
Dispostos a atuar em todas as frentes, os lojistas também trabalham para o
aprimoramento de suas equipes de trabalho. Já em seu quarto ano,
o Shopping Metrô Tatuapé realiza o programa gratuito Capacitação
Profissional para o Primeiro Emprego. Além de atender a moçada, o curso é
freqüentado também por desempregados. Os candidatos devem ter entre 18 e 35
anos e o ensino médio completo ou em fase de conclusão. O programa é
realizado duas vezes por ano – a próxima turma começa em março de 2009.
Segundo a gerente de marketing do empreendimento, Sylvia Navarro, 550
pessoas já passaram pelo curso, e outras 100 concluirão seus estudos neste
final de semana. Entre os formados, 65% foram contratados por lojas do
shopping. O programa consiste no treinamento nas áreas de estoque, caixa,
atendimento, venda, gerência e código de defesa do consumidor, entre outros.
Mayara Alcione Rodrigues agarrou essa chance e passou a trabalhar no próprio
shopping. Aos 19 anos, depois de concluir o ensino médio e alguns cursos
técnicos, freqüentou o programa quando começou a procurar o primeiro
emprego. “Quando terminei, me chamaram para trabalhar em uma loja
recém-inaugurada, a Chocolataria Dunluce”, conta. Entusiasmada, Mayara fala
na importância do conteúdo ensinado. Agora, pretende entrar em uma
faculdade. O Shopping Metrô Santa Cruz fez uma parceria com o Serviço
Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) no primeiro
semestre de 2007. A intenção é melhorar a formação dos lojistas e seus
funcionários. O shopping não divulga quantas pessoas participam da
iniciativa, que oferece palestras sobre o Código de Defesa do Consumidor,
entre outros temas. No Maxi Shopping Jundiaí, foi criado o Programa de
Capacitação para o Atendimento (PCA), destinado a lojistas, gerentes e
funcionários. Ele é constituído de palestras e cursos de capacitação em
atendimento. Já foram treinadas 1,4 mil pessoas. O Sindicato dos
Comerciários de São Paulo já tem parcerias com faculdades, entidades e
empresas para oferecer descontos em cursos técnicos e universitários a seus
associados – esse serviço está sendo ampliado. Além disso, realiza palestras
sobre marketing pessoal e outros temas. Segundo o coordenador do setor
educacional, Wanderley Leite de Barros Júnior, a meta é oferecer cursos aos
funcionários de shopping centers em seus locais de trabalho. A Lojas Renner
lançou a campanha “Você muda de roupa. Elas mudam de vida”. A rede repassou
5% das vendas líquidas das 101 lojas da rede, entre os dias 11 e 14 de
agosto, para projetos sociais destinados a inserir mulheres no mercado de
trabalho, segundo a diretora de Recursos Humanos Clarice Martins.
Fonte: Diário do Comércio

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